
Argos es el mercado general, minorista de productos del hogar más grande en el Reino Unido con una red de 750 tiendas en toda Gran Bretaña e Irlanda del Norte. Conocido sobre todo por un sistema de catálogo de ventas. Argos es un minorista multicanal que reclama una herencia de 30 años y se define por una experiencia única al por menor. Argos es un servicio de calidad alto, rápido y con un muy eficaz mecanismo de entrega de los bienes comerciales, el servicio posee más de 130 millones de clientes al año y ostenta una facturación anual de más de £ 4 mil millones ($ 6 mil millones de dólares).
La parte frontal de una tienda de Argos típica está rellenada con bajo costo, un tanto ordinaria pero moderna y ecológica, con las estaciones de selección del producto diseñadas, mostrando el tamaño de los catálogos al tope de las puertas y, a menudo repleto de compradores blandiendo plumas con las cuerdas para anotar los números de producto y las cantidades sobre las formas predeterminadas. Los bienes son luego recogidos en la parte trasera de la tienda por un pequeño ejército de personal uniformado evocando los productos de cinta oculta en grandes áreas de almacenamiento, suministrados o entregados por los camiones de los grandes almacenes más tarde en su casa.
Además de los puntos de venta ocupados con furia, el sitio web de Argos recibe en su ancho de banda pesado un promedio de tráfico diario de 1,3 millones de visitas. Los oficios de la marca Argos están profundamente en las economías de escala, la accesibilidad y la ubicuidad, y los clientes no sólo anima a comprar, sino que "esto es Argos" Dado el enorme éxito de una marca tan establecida abrazado por las masas, tiene sentido dar a la identidad un cambio de imagen.
Esta es una total actualización de marca dirigido y creado por la Unión Brand, que parecen haber perfeccionado su posicionamiento más personal " al minorista de la familia", a pesar de su condición de consumo masivo. "Mass-personal" es tal vez una descripción adecuada del enfoque, inspirado en la personalización en masa de las marcas de comercialización en línea tales como Amazon. Una marca que lleva tal vez la sonrisa más inspirada y contra la que todas las marcas de sonrisas deben ser comparadas. Una vez más nos encontramos ante una marca sonriendo en Argos.
Lejos de un logo, esta actualización es una revisión completa de toda la identidad de marca Argos, encabezada por la idea estratégica de "una marca para todos". En comparación con la anterior brandmark tipográficamente retorcida, sobre la superficie de la nueva brandmark de Argos, esta es limpia, legible e inteligente, y la presentación general de la marca aparece ordenada y todo bien pensado.
O, tal vez no del todo bien pensado... el "Te Ayudamos a vivir con menos" esta línea de slogan es potencialmente un demonio escondido esperando a ser revelado. De ella se entiende una adecuada frase: "gastar menos dinero y obtener más", esta es la interpretación, pero una lectura más preocupante sería "te ayudamos a vivir y a esperar menos". Esto puede explicar por qué en la página Web de la marca se puso pequeño ordenado y alejado en el pie de la página.
Dada la amplia penetración en el mercado y la fortaleza de la marca Argos, por lo que es más genérico, este diseño es tal vez una perdida de oportunidad creativa. Al menos en las ingenuidades todas tipográficas de su brandmark la anterior tenía una identidad distintiva. La nueva identidad es inconfundiblemente moderna, y un paso adelante desde una perspectiva de gestión de la marca, pero la nueva claridad viene a expensas de la unicidad. La evolución de la brandmark tiene sentido en una sonrisa discreta. Al menos es una idea clara, pero es una idea que conceptualmente es plana y creativamente estéril. Argos ha sido de-desordenado, saneado y corporativizado. La máquina de negocios detrás de la marca ha sido más consciente y explícitamente articulado; ya no es un mecanismo sin rostro, pero sin embargo ahora luce una cara mecánica.
Argos ha sido totalmente racionalizada. Todo sobre la nueva identidad de la marca tiene demasiado poco sentido. Las súper críticas de refinamiento del dibujo de la marca son probablemente un desperdicio de palabras. Claro, la tipo es un poco calamárica, y el grueso, un toque algo pesado, esto sin duda ayuda a hacer otra marca para una clínica o taller de mecánica, entonces parecería más agradable y amistosa. El arco en el borde izquierdo de la "A" es un toque agradable, pero seamos realistas estamos buscando otro tipo de cliché de cara u rostro de un logotipo y una sonrisa amplia y suave, ojos vacíos en algún lugar en la lucha contra las formas y una nariz convenientemente formado por los descendentes"GS". La creación o personalizacion de una marca no significa literalmente crear una cara en el logotipo.
De lo contrario, no es mucho lo que falta en este update, F5, o refresh, de marca. No hay ningún problema obvio, pero es difícil no sacudir la sensación de que una visión única estaba esperando a ser descubierta y celebrada, que un poco de la magia de la marca iba a ser tenido en cuenta en algún lugar y que, quizás, una decisión fácil del fabricante eligió la más segura opción.
Tal vez un nombre distintivo es suficiente a un elemento diferenciador en una marca de esta talla y calibre. La mayoría de los clientes de atracón de Argos son probablemente demasiado ocupados en bienes como para darse cuenta de que nada ha cambiado. Se puede notar que algo es diferente, pero que probablemente no podría decir exactamente qué. Tal vez en esta ocasión un "bonito" diseño, la idea de identidad de la marca genérica y una personalidad de la marca son todo lo sencillamente fácil que se requiere. Tal vez hubo terror al cambio por parte del cliente.